Vie des affaires

Date: 2024-04-15

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INTELLIGENCES ARTIFICIELLES GÉNÉRATIVES : QUEL USAGE DANS LES TPE/PME ?

Selon une étude récente de Bpifrance Le Lab, l'utilisation des IA génératives est encore marginale au sein des TPE et PME françaises : seuls 3 % des dirigeants de ces entreprises en font un usage régulier et 12 % un usage occasionnel.

Ces chiffres sont variables selon les secteurs : alors que l'usage des IA génératives par les dirigeants atteint 24 % dans les services, il se limite, en effet, à 4 % dans la construction et à 5 % dans les transports. Les dirigeants d'entreprises de l'industrie et du commerce se situent, quant à eux, dans la moyenne avec respectivement 12 % et 11 % d'usage régulier ou occasionnel.

La taille des entreprises a également une incidence : 20 % des dirigeants de PME ont recours aux IA génératives contre 15 % des dirigeants de TPE, et dans les PME plus importantes (100-249 salariés), l'usage monte même à 28 %.

En revanche, 72 % des dirigeants n'utilisent pas les IA génératives. 58 % n'ont pas l'intention d'en faire usage à court terme et 14 % y sont réfractaires, allant parfois jusqu'à en proscrire l'usage dans leur entreprise.

La plupart (71 %) motivent leur non-recours aux IA par le fait qu'ils n'en trouvent pas l'usage dans leur entreprise.

Le manque d'expertise est la deuxième explication mise en avant.

Autre enseignement de l'enquête, sur les applications des IA cette fois, les 15 % de dirigeants utilisateurs s'en servent pour des recherches et analyses de données (56 %) et pour produire des contenus écrits (54 %).

https://lelab.bpifrance.fr/ia-dans-les-pme