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Date: 2024-09-30

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BAROMÈTRE FRANCE NUM 2024 SUR LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE : LES TPE/PME FAVORABLES AU DIGITAL

France Num vient de publier l'édition 2024 de son baromètre sur la transformation numérique des TPE et PME.

Pour réaliser cette étude, France Num a interrogé plus 10 000 entreprises dont plus de 6 400 TPE.

79 % des dirigeants de TPE/PME considèrent que le numérique apporte des bénéfices réels, un taux qui monte même à 85 % pour les PME.

Le numérique est, à leurs, yeux un outil précieux pour augmenter leur chiffre d'affaires, optimiser leur fonctionnement et améliorer leur rentabilité.

La visibilité en ligne est l'un des éléments qui permet de générer du profit : plus d'une entreprise sur deux déclare qu'au moins 5 % de sa clientèle provient du Net.

En revanche, la crainte du piratage des données continue de progresser malgré le développement de mesures de protection. En 2024, presque un dirigeant sur deux se dit ainsi inquiet à ce sujet.

81 % sont pourtant dotés d'une solution de cyber sécurité, dont 96 % d'un antivirus et 81% d'une sauvegarde de données en externe.

13 % des entreprises interrogées utilisent l'intelligence artificielle, avec de fortes disparités selon les secteurs : 40 % y ont recours dans le secteur numérique, contre seulement 4 % dans l'agriculture.

Les entreprises sont, en outre, plus sensibles à la sobriété numérique et adoptent des mesures telles que le recyclage des équipements numériques et l'achat de matériel reconditionné.

Enfin, l'enquête révèle une professionnalisation de l'accompagnement à la transformation numérique des TPE/PME : 39 % des dirigeants demandent conseil à leurs réseaux professionnels et 13 % au réseau France Num.

https://www.francenum.gouv.fr/barometre-france-num