Un appel à projets pour créer un label des experts numériques au service des TPE/PME
Les TPE/PME ont souvent des difficultés à identifier des prestataires numériques de qualité pour les accompagner dans leur transformation numérique. C’est pourquoi la Direction générale des Entreprises (DGE) lance un appel à projets en vue de créer un label facilitant l’identification d’experts numériques dont la qualité des prestations est reconnue par leur clientèle de TPE/PME.
Cet appel à projets a pour objet de sélectionner et de subventionner un dispositif de labellisation proposé par un opérateur économique.
Les projets candidats devront être articulés autour des axes suivants :
- une démarche d’évaluation permettant d’attester la satisfaction des clients TPE/PME ayant acheté des prestations à un expert numérique ;
- la mise en place d’un signe de reconnaissance valorisant le savoir-faire de ces experts numériques.
Les candidats doivent être des opérateurs économiques justifiant d’une expertise de plus de deux ans dans les processus de certification, de labellisation, ou d’évaluation de la satisfaction client pour des entreprises françaises, en particulier dans le domaine du numérique.
Ils peuvent consulter le référentiel de labellisation des experts du numérique mis à disposition par France Num et s’en inspirer.
Les projets doivent être adressés sous forme électronique via la plateforme Démarches simplifiées, avant le 11 juillet 2025 à 23h59 ( https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/appel-a-projets-labellisation-experts-numeriques )
La DGE communiquera sur le lauréat et le subventionnera pour la mise en œuvre de son dispositif de labellisation.