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Date: 2020-04-22

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COVID-19 : MÉDIATION DU CRÉDIT

Mise en place après la crise financière de 2008, la Médiation du crédit a vocation à venir en aide aux entreprises confrontées à des difficultés dans leurs rapports avec des établissements financiers.

La Médiation du crédit peut être saisie par une entreprise notamment à la suite d'un refus de la banque ou d'un assureur crédit, ou pour obtenir un rééchelonnement de crédit.

Face au contexte exceptionnel lié à la crise sanitaire du covid-19, la Médiation du crédit a mis en place une procédure accélérée. Les demandes en rapport avec la crise doivent donc être déposées en utilisant le formulaire de saisine spécifique mis à disposition sur le site internet de la Médiation du crédit. Elles sont adressées directement à l'échelon départemental. Dans sa demande, l'entreprise doit préciser quel est le lien entre la crise du covid-19 et ses difficultés de financement.

Les demandes sans lien avec la crise sanitaire doivent être adressées selon la procédure de saisine normale.

Banque de France, Actualité publiée le 20 mars 2020

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