Vie des affaires

Date: 2024-03-01

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ÉTUDE DU COMPORTEMENT DES MICROENTREPRISES SUR INTERNET

Selon la taille d'une entreprise, son équipement numérique diffère, en particulier l'accès au web.

Il ressort d'une récente étude de l'INSEE que 82 % des microentreprises disposaient, en 2022, d'un accès internet contre la quasi-totalité des entreprises de taille supérieure.

Rappelons que les microentreprises sont celles employant moins de 10 salariés et dont le chiffre d'affaires annuel ou le total du bilan annuel n'excède pas 2 millions d'euros.

En pratique, cet accès varie en fonction du secteur d'activité de l'entreprise. Les secteurs d'activités privilégiant l'usage d'internet sont notamment les techniques d'information-communication, ou TIC, et les activités connexes, où le taux de connexion s'élève à 89 %. En revanche, dans le secteur du transport et de l'entreposage, ce pourcentage chute à 73 %.

En outre, les microentreprises recourent plus fréquemment aux médias sociaux qu'à un site web. Seulement 37 % d'entre elles, essentiellement des commerces, utilisent un site web exclusivement, en raison de la possibilité de proposer la commande ou réservation en ligne ainsi qu'un contenu personnalisé en fonction du visiteur.

Parmi les microentreprises connectées, seul un quart d'entre elles imposent des mesures de sécurité, quand les entreprises de taille supérieure sont plus de la moitié à le faire. Pour autant, elles connaissent moins d'incidents de sécurité informatique. L'étude de l'INSEE conclut que les microentreprises des « TIC » s'en sortent le mieux d'un point de vue numérique, sans surprise du fait de leur secteur d'activité.

INSEE PREMIÈRE, actualité du 1er février 2024